Allgemeine Geschäftsbedingungen Hamamtuch.de

§ 1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
Der Verkauf von Produkten über www.hamamtuch.de erfolgt grundsätzlich nur an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

§ 2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit

Fashion4Wellness.com v.o.f. | Hamamtuch.de | Hamamtuch.at
Matthijs Sterklaan 11
1161 XV  Zwanenburg
Niederlande

Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum.    

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo-Fr 08:00-22:00 Uhr
Telefon: +49 (0)221-339 646 72
E-Mail: [email protected]

Handelsregister Nr. 34298861 Kamer van Koophandel Amsterdam
Umsatzsteueridentifikationsnummer: NL8192.52.062 B01  

§ 3. Vertragsschluss
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Wenn Sie per Kreditkarte, Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung oder Giropay / Paydirekt bezahlt haben, kommt der Kaufvertrag bereits mit erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs zustande.

§ 4 Gültigkeit der Preise
§ 4.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Versandkosten.

§ 5 Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt
§ 5.1 Wir liefern in die im Bestellprozess angegebenen Länder. Weltweite Lieferung ist möglich nach vorheriger schriftlichen Absprache.

§ 5.2 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

§ 5.3 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

§ 6. Versandkosten
§ 6.1 Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch 5,95 Euro hinzu (innerhalb Deutschland). Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten und im Bestellprozess.

§ 6.2 Lieferungen in der Schweiz;  Fracht-, Verpackungs- und Verzollungskosten. Die Kurierfirmen und die Post erheben für ihre Dienstleistungen im Rahmen der Zollveranlagung in der Schweiz Verzollungskosten. Bei einem Bestellung müssen wir 29,95 EURO Fracht-, Verpackungs- und Verzollungskosten berechnen. Dazu kommen die Mehrwertsteuer von 8% und möglich der Zoll. Unsere Tücher sind in der Türkei, Tunesien, Kenia oder Indonesien hergestellt und schon in den Niederlanden versteuert.

§ 7. Bezahlung
§ 7.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse/Überweisung, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Giropay.

• Vorkasse
  Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

• Kreditkarte
  Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

• Paypal
  Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

• Sofortüberweisung
  Wir bieten auch sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Bei Wahl der Zahlungsart sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/

• Giropay
  Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über das Onlinebanking Ihrer Bank, zu dem Sie im Bestellprozess hingeleitet werden. Sie melden sich wie gewohnt an, z.B. mit Kontonummer und PIN und autorisieren Ihre Zahlung z.B. mit einer TAN. Ihre Bank muss am Giropay-Verfahren teilnehmen.

Andere Zahlungsdiensteanbieter mit Sofortzahlungsmöglichkeit
Als weitere Zahlungsarten bieten wir Ihnen die folgenden an:

§ 8. Selbstabholung
§ 8.1 Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

§ 9. Packstation
§ 9.1 Wir liefern nicht an Packstationen.

§ 10. Eigentumsvorbehalt
§ 10.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 11. Transportschäden
§ 11.1 Wir verkaufen handgewebte Produkte. Hierdurch gibt es Unterschiede in der Farbe. Kleine Webfehler sind möglich und gehören zum Produkt. Wir verkaufen Produkte, die hergestellt sind von hochwertiger Baumwolle,  Leinen oder Bamboo (und Kombinationen). Das sind Naturprodukte und unterliegt daher Schrumpfung (im Durchschnitt 10%). 
§ 11.2 Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Versanddienstleisters, der die Artikel anliefert.

Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt.

Sie erreichen uns unter Rufnummer (+49) 0221-33 96 46 72 oder per E-Mail an [email protected]. 

§ 12. Widerrufsbelehrung   
§ 12.1 Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzung und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechtes bei Versandbestellungen.

*** Widerrufsbelehrung ***

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von hundert Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Hamamtuch.de
Nordhang 2
48727, BILLERBECK | Deutschland

[email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an M. Villena zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. 

*** Endes der Widerrufsbelehrung ***

§ 12.2 Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts

• Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  
  Einige Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Dies ist bei der Produktbeschreibung angegeben.
  
  

• Freiwillige Rückgabegarantie: Für alle gekauften Produkte gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 100 Tagen ab Warenerhalt. Sie können sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 100 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig und originalverpackt ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet und es sich nicht um Ware handelt, die speziell nach Kundenspezifikation angefertigt wird oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Die freiwillige Rückgabegarantie gilt nur in Deutschland. Der entsprechende Artikel ist zurückzusenden an: Hamamtuch.de, Nordhang 2, 48727, BILLERBECK. Dazu schicken sie eine e-mail an [email protected] welches Artikel unter welcher Bestellung sie zurückgeschickt haben.

  Die vertraglich eingeräumte freiwillige Rückgabegarantie lässt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt. Insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben Ihnen uneingeschränkt erhalten.
  
  

• § 13. Produkte

§ 13.1 Alle Produkte werden vor Auslieferung kontrolliert sodass sichergestellt ist das die Produkte die sie erhalten in Ordnung sind.
§ 13.2 Wir verkaufen handgewebte Produkte. Hierdurch gibt es Unterschiede in der Farbe, Kleinere Webfehler sind möglich und gehören zum Produkt. Wir verkaufen Produkte, die hergestellt sind von hochwertiger Baumwolle, Leinen oder Bamboo (und Kombinationen). Das sind Naturprodukte und unterliegen daher Schrumpfung (im Durchschnitt 10%).
§ 13.3  Das Dreamtowel ist ein nachhaltiges, sandfreies Strandtuch, das aus recycelten Plastik hergestellt wird. Das Dreamtowel besteht aus 80% Polyester und 20% Polyamid. Durch die Materialzusammensetzung fühlt es sich anders an als ein Strandtuch welches aus Baumwolle hergestellt.

§ 14. Vertragstextspeicherung
§ 14.1 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

§ 15. Vertragssprache
§ 15.1Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 16. Gewährleistung
§ 16.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 17. Haftung
§ 17.1 Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Nichts von dieser Webseite darf durch Dritte ohne Zustimmung von Fashion4Wellness.com v.o.f. | Hamamtuch.de für eigene Zwecke verwendet werden.

§ 18. Ihre Bestellung in einem Paket-Shop NICHT abholen.
§ 18.1 Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird Ihre Bestellung bei einem Paket-Shop in Ihrer Nähe abgegeben. Da steht Ihre Bestellung 8 Arbeitstagen zur Abholung bereit. Holen Sie Ihre Bestellung innerhalb dieser 8 Arbeitstagen nicht ab, dann wird Ihre Bestellung durch den Paketdienstleister zurück geschickt.

In diesem Fall müssen Sie die Kosten für die Rücksendung tragen. Auch werden die ersten Versandkosten (der Versand von uns zu Ihnen) nicht gutgeschrieben. Sowohl die Versandkosten und die Kosten für die Rücksendung werden von Ihrer Bezahlung abgezogen. Der übrige Betrag wird Ihnen gutgeschrieben.

§ 19. Kostenloses Produkt (Nur gültig für Produkte mit einer laufenden Promotion)
§ 19.1 Bei einem Kaufwert von 45 Euro und wenn dies speziell mit dem Produkt angegeben ist, erhalten Sie ein kostenloses Tuch wenn Sie haben möchten. Wenn Sie Ihre Bestellung oder einen Teil davon zurücksenden und der ursprüngliche Wert Ihrer Bestellung liegt unter 45,00 Euro, dann muss auch das kostenlose Tuch zurückgegeben werden. Wenn Sie das kostenlose Tuch nicht zurückgibt, wird der Wert dieses kostenloses Tuch berechnet. 

§ 20. Rabatte auf Produkte aus dem Sale, Sonderverkauf oder Black Friday
§ 20.1 Wenn Sie ein Produkt aus einer der Kategorien Sale, Angebot, Black Friday auswählen, ist Ihr Rabattcode oder Geschenkcode nicht gültig.

§ 21. Alternative Streitbeilegung
§ 21.1 Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. Wir sind nicht verpflichtet und nicht gewillt, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 22. Anwendbares Recht
§ 22.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland sind, kann ggf. auch das Recht desjenigen Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, zur Anwendung kommen, wenn es sich um zwingende Bestimmungen handelt.

§ 23. Schlussbestimmungen
§ 21.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

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